Allgemeines / Reparaturen

Alle PROXXON-Produkte werden nach der Produktion sorgfältig geprüft. Sollte dennoch ein Defekt auftreten, wenden Sie sich bitte an den Händler, von dem Sie das Produkt gekauft haben (Kaufbeleg bitte nicht vergessen!). Nur dieser ist für die Abwicklung aller gesetzlicher Gewährleistungsansprüche zuständig, die sich ausschließlich auf Material und Herstellerfehler beziehen.

Unsachgemäße Anwendung wie z.B. Überlastung, Beschädigung durch Fremdeinwirkung und normaler Verschleiß sind von der Gewährleistung ausgeschlossen.

Nach der Gewährleistungszeit können Sie Ihr Gerät von Deutschland aus auch direkt an unseren Zentralservice zur Reparatur senden. Bitte legen Sie ein Begleitschreiben mit der Fehlerbeschreibung dazu. Das Paket bitte ordentlich verpacken und ausreichend frankiert an folgende Adresse senden:


PROXXON-Zentralservice

Industriepark Region Trier
Dieselstraße 3-7
54343 Föhren


Wir reagieren prompt und zuverlässig.

Für alle übrigen Anfragen finden Sie in dieser Rubrik entsprechende Formulare, die uns eine schnelle Bearbeitung erleichtern.